Сегодня утром пользователи по всему миру столкнулись с серьезными проблемами при использовании сервисов Microsoft и OpenAI. Около 10 часов утра по московскому времени (UTC +3) начался сбой, который затронул пользователей в Азии и Европе.
Основной удар пришелся на поисковую систему Bing. По словампользователей, при попытке зайти на главную страницу Bing.com, пользователи видят либо пустую страницу, либо ошибку с кодом 429 HTTP. Однако, при прямом переходе по ссылке на страницу поиска Bing, сервис продолжает работать. Такой факт выглядит особенно странным, так как проблема касается только главной страницы.
Вместе с Bing, полностью прекратил свою работу и Copilot – как веб-версия, так и мобильное приложение, а также интеграция в Windows. Пользователи, рассчитывающие на помощь Copilot, остались без доступа к инструменту.
Отображение ошибки в Bing (слева) и Copilot (справа)
Также серьезные неполадки наблюдаются у пользователей ChatGPT, которые используют его для интернет-поиска. Проблема вызвана зависимостью ChatGPT от API Bing. В свою очередь, проблема затронула и DuckDuckGo, который также использует API Bing для своих поисковых запросов.
Ошибка в DuckDuckGo
Сообщение об ошибке DuckDuckGo появилось у тысяч пользователей, что вызвало волну недовольства в социальных сетях.
Microsoft подтвердила проблему с доступом к Copilot. В своем твите компания сообщила : “Мы работаем над изоляцией причины проблемы. Больше информации можно найти в админцентре под кодом CP795190”. OpenAI также подтвердила наличие проблем с интернет-поиском ChatGPT на странице поддержки.
Твит Microsoft о сбое (слева) и уведомление OpenAI (справа)
Ситуация вызвала значительное беспокойство у пользователей, ведь многие из них зависят от затронутых сервисов для работы и повседневной жизни. Масштабность и важность проблемы подчеркивает тот факт, что сбой затронул несколько ключевых сервисов одновременно.