До конца года представительства МФЦ в мессенджере MAX заработают по всей России, что позволит гражданам более удобно взаимодействовать с государственными органами. Об этом стало известно на заседании Общественного совета Минцифры РФ, прошедшего 24 сентября в рамках Российского интернет-форума 2025 (РИФ-2025). Заседание возглавил председатель совета – генеральный директор Института развития интернета (ИРИ) Алексей Гореславский.
Основным акцентом заседания стали перспективы мессенджера MAX. Так вице-президент VK по стратегическим проектам Рустам Хайбуллов рассказал о текущих возможностях мессенджера, включая личные и групповые переписки, звонки и видеоконференции. Он упомянул, что на данный момент платформой пользуются 35 миллионов человек.
“Еще недавно мы отчитывались о 30 млн, но с тех пор цифра изменилась. Аудитория мессенджера стремительно растет день ото дня”, – отметил Хайбуллов.
Он также анонсировал новые сервисы, такие как электронный дневник для родителей и упрощенный документооборот между родителями и школами. Среди других нововведений – банковские услуги, сервисы для организации путешествий и записи на консультации искусственного интеллекта.
“Наш основной фокус заключается в создании наиболее востребованных, удобных сервисов для граждан в разных отраслях, в сфере образования, в сфере здравоохранения, МФЦ, как такой важный клиентский офис для граждан, и культуры, и туризма, и других отраслях. Так, чтобы сервисы MAX окружали человека по всем наиболее частотным и востребованным сценариям”, ─ подчеркнул Хайбуллов.
Топ-менеджер VK отметил, что на сегодняшний день в мессенджере MAX запущены чат-боты МФЦ в 32 регионах. До конца года, по его словам, данная опция станет доступна по всей стране.
“На текущий момент более 30 регионов Российской Федерации, 32 МФЦ, перевели свои собственные сервисы и уведомления в MAX. Мы системно работаем с коллегами, чтобы до конца года покрыть фактически все МФЦ страны подобного рода сервисами мессенджера”, – сказал Хайбуллов.
РИФ-2025 пройдет с 24 по 26 сентября в Moscow Country Club на территории подмосковного поселка городского типа Нахабино.
Ранее в нацмессенджере MAX появилась двухфакторная аутентификация.