Обещали “умный город” и удобный транспорт, а получили хаос. Виновник – кибератака

Власти американского штата Мэриленд расследуют кибератаку , которая затронула информационные системы, используемые для организации транспортных услуг для людей с ограниченными возможностями. Управление общественного транспорта Maryland Transit Administration (MTA) предупредило в соцсетях и на своём сайте о несанкционированном доступе к отдельным внутренним сервисам.

Основные маршруты – автобусы, метро и лайт-рейл – продолжают работать без перебоев, однако сбои затронули часть сервисов, обслуживающих специализированную услугу Mobility. Эта программа предназначена для людей, которые не могут самостоятельно добраться до остановки или долго ждать общественный транспорт. Mobility предоставляет индивидуальные поездки от дома пассажира до нужного адреса и управляется через онлайн-сервис.

MTA сообщила, что из‑за инцидента система Mobility временно не принимает новые заявки и не позволяет перенести уже существующие бронирования. Кроме того, перебои наблюдаются в работе колл-центров, некоторых информационных сервисов и систем, обеспечивающих отображение данных о движении транспорта в реальном времени.

Агентство уточнило, что все ранее оформленные поездки Mobility будут выполнены, а пассажирам, которым требуется оформить новые заявки, предлагается использовать альтернативную программу Call‑A‑Ride, доступную через сайт или по телефону. Для координации действий был активирован Центр управления чрезвычайными ситуациями штата, к работе подключены IT-департамент и другие ключевые агентства.

Власти привлекли сторонних специалистов по кибербезопасности и правоохранительные органы , чтобы оценить масштаб последствий и минимизировать их влияние. На данный момент ни одна хакерская группировка не взяла на себя ответственность за атаку.

За последние 2 года аналогичные инциденты неоднократно происходили в других штатах США, включая Миссури и Вирджинию , вынуждая местные власти искать временные решения для обеспечения транспортной доступности людям с инвалидностью.

Public Release.