Пользователи популярной модели Galaxy Watch пожаловались на “красный экран смерти”

Владельцы смарт-часов Samsung Galaxy Watch 4, выпущенных несколько лет назад, сообщают о массовых сбоях в работе дисплея, приводящих к полной неработоспособности устройства. Проблема, получившая название “красный экран смерти”, набирает обороты, вызывая обеспокоенность среди пользователей. Об этом сообщает издание Notebookcheck.

Точный масштаб проблемы сложно оценить, поскольку не все пользователи, столкнувшиеся с проблемой, пишут об этом на форумах или в соцсетях, отметили в издании. Однако, как минимум на форуме Reddit, количество замечаний от недовольных пользователей за последние недели увеличилось.

Суть проблемы заключается в том, что цветной дисплей Galaxy Watch 4 неожиданно меняет оттенок, приобретая сильный красноватый, розовый или оранжевый отлив. Постепенно это ухудшается до такой степени, что часы перестают реагировать на прикосновения и становятся полностью непригодными для использования. Перезагрузки не помогают, а иногда и вовсе становятся невозможными.

Один из пользователей Reddit рассказал, что у его смарт-часов, которым 2,5 года, проблема проявлялась дважды. В первом случае, когда часы еще находились на гарантии, была заменена материнская плата. Во второй раз, спустя годы года после покупки, авторизованный сервисный центр предложил заменить дисплей за сумму, эквивалентную примерно $80. Похоже, Samsung рекомендует замену дисплея всем пользователям, столкнувшимся с аналогичной неисправностью.

Учитывая возраст устройства, текущую стоимость новых Galaxy Watch 4 и наличие более современных моделей на рынке, такой ремонт, вероятно, не является целесообразным решением для большинства пользователей, считают в Notebookcheck.

Ранее утечка раскрыла минимальную толщину Samsung Galaxy Z Fold 7.