Синий экран (BSOD) на ноутбуке и ПК является аварийным сообщением защитного механизма операционной системы Windows, а не прямым свидетельством поломки самого устройства. О причинах его появления рассказали специалисты сервисного центра Gadget Ufa.
Когда система сталкивается с критической ошибкой, которую не может обработать в фоновом режиме, она принудительно останавливает работу, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение файлов и внутренних компонентов. Специалисты образно называют это «криком о помощи» от ноутбука.
К числу основных причин возникновения подобного аварийного оповещения специалисты относят несколько ключевых факторов. Часто виновником становится некорректная работа или устаревание драйверов, особенно тех, что отвечают за видеокарту и сетевые адаптеры.
Сбои в оперативной памяти (ОЗУ) или неисправности жесткого диска, а также твердотельного накопителя (SSD), также способны спровоцировать появление критического системного сообщения. Перегрев устройства, вызванный забитой пылью системой охлаждения, является еще одним распространенным фактором.
Кроме того, серьезные вирусные заражения и повреждение важных системных файлов могут напрямую влиять на стабильность работы ОС, приводя к BSOD.
Для устранения неполадок специалисты предлагают последовательный комплекс мер. Прежде всего, рекомендуется обновить критически важные драйверы. Затем необходимо провести полное сканирование системы на наличие вредоносного ПО и проверить состояние оперативной памяти, а также дискового пространства при помощи встроенных утилит Windows. Важным шагом является также физическая очистка системы охлаждения от скопившейся пыли. В более сложных случаях может потребоваться восстановление или даже полная переустановка операционной системы.
Эффективность решения напрямую зависит от первоисточника проблемы: программные сбои зачастую устраняются окончательно, в то время как аппаратные неисправности обычно требуют замены соответствующих компонентов.
Ранее Apple расширила список официально устаревших устройств несколькими ноутбуками.