Турист из Новосибирска отсудил у туроператора компенсацию за испорченный непогодой отпуск в Таиланде. Об этом пишет «Турдом.ру».
В прошлом году новосибирец купил тур на Пхукет и по совету турагента отправился на отдых в августе. Путевка обошлась мужчине дешевле, так как в это время в Таиланде сезон дождей.
Семья заселилась в отель на пляже Ката, когда в регионе ежедневно шли дожди, при этом в гостинице отключили электричество и воду. Туристам пришлось черпать ее из бассейна для личных нужд. Вдобавок к этому мужчина и его сын отравились после обеда в уличном кафе.
Чтобы спасти остаток отпуска, отдыхающие переехали в другой отель и прожили в нем за свой счет шесть дней. Вернувшись на родину, мужчина потребовал возмещения расходов, из компания согласилась компенсировать лишь часть убытков. Тогда он подал судебный иск.
В марте по решению суда с туроператора в пользу клиента взыскали 96 тыс. рублей, но обе стороны подали апелляционные жалобы. В октябре Новосибирский областной суд увеличил сумму компенсации до 252 тыс. рублей. Теперь новосибирец надеется взыскать с ответчика часть понесенных судебных издержек.
Ранее туристы из Перми пожаловались на несговорчивого водителя автобуса и получили компенсацию.